Macam-macam ragam pelanggan sekarang, sekarang ayat ‘customer always right‘ sudah tidak boleh di guna pakai. Sudah tempah tiba-tiba saja batalkan tempahan. Ingat orang siapkan kerja pakai air liur saja ke apa?
Seperti menimpa puan Anna Suhanna ini, apabila ada pelanggan menempah kek, apabila sudah siap, kek tidak di ambil, bahkan kata-kata kesat pula diberikan. Apa nak jadi dengan orang zaman sekarang. Jika tidak mahu, sebaiknya awal bagitahu, tidak lah menyusahkan orang.
Jom kita ikut luahan puan Anna Suhana ini.
“Alhamdullilah first time dpt customer mcm ni…semalam order nak kek arini…bila dh siap petang tanya kek dh siap ke..saya kata sudah… tiba2 ckp tak jadi amik…dah la tak jadi amik, saya gak kena bodoh….semlm tak tido siapkn kek…awk…awak ni kalau dah order jangan buat mcm ni…cr lak slh sy…
Kata tak suka kaler ni, pastu saya nk tukar krim tapi tak nak…Malah siap minta kurang lg..klu tak duit takpe je dik tp jgn wat org mcm sy mcm ni sy ni niaga online….siti fai ko kenal x dia ni…ak betul yirap….takpe awak saya tak kebulur duit awak..cuma sy nk awk tlng jg ati org..”
Jika perkara begini menimpa anda, bagaimana agaknya respon anda ya?
Sumber: Ohbulan.com
Post a Comment